Prime Video aangeklaagd na invoeren van reclames
Sinds eind januari heeft Prime Video in de Verenigde Staten, Canada en enkele Europese landen, reclames ingevoerd en kan er helaas niet meer reclamevrij genoten worden van films en series tenzij je maandelijks een extra bedrag betaalt. Hoewel niemand deze verandering met open armen ontvangt, is er minstens één abonnee intens ongelukkig met deze verandering. Prime Video is aangeklaagd en wordt beschuldigd van misleidende reclame en bedrieglijke praktijken.
Betalen voor iets waarvoor al betaald is
De eiser beweert dat Prime Video-abonnees voor de gek zijn gehouden. Jarenlang sloten filmliefhebbers een abonnement af in de veronderstelling dat zij reclamevrij konden streamen. Daar kwam eind vorige maand voor een deel van de abonnees een einde aan. Zij moeten nu maandelijks $2,99 extra betalen om zonder reclames te kunnen kijken en dat is onterecht, aldus de eiser.
Deze abonnees hebben al betaald voor een reclamevrije versie en zouden niet nog eens $2,99 per maand moeten betalen voor iets waarvoor al betaald is.
In strijd met de consumentenbeschermingswetgeving
De rechtbank verklaart dat de eiser, een inwoner van Eastvale, Californië, de zaak aan het licht brengt voor hemzelf en andere Prime Video-abonnees. Hij beweert dat Amazon de consumentenbeschermingswetgeving van de staten Washington en Californië, die oneerlijke concurrentie en bedrieglijke handelingen en praktijken verbiedt, schendt. Geëist wordt dat de nieuwe regeling van Prime Video wordt stopgezet. Amazon heeft nog geen commentaar willen geven op de toestand.
