Netflix-kijkers ondervinden wereldwijd problemen met streamen: wat is er aan de hand?

Netflix-gebruikers wereldwijd ondervinden problemen met het streamen van videocontent. Op platforms als X en Reddit zijn de voorbije dagen vele meldingen binnengekomen over een schijnbare bug die ervoor zorgt dat de videoplayer bevriest en/of het überhaupt niet lukt om films of series af te spelen. Het probleem doet zich in verreweg de meeste gevallen voor bij het streamen via de browser: via de televisie en mobiel lijkt het bij de meeste abonnees nog wel gewoon goed te gaan.

Technische status

De website van Netflix heeft een speciale pagina waar je kunt checken of de dienst officieel in de lucht is of dat er sprake is van serieuze technische problemen. Op het moment van schrijven staat het licht in Nederland gewoon op groen, maar een screenshot van What's on Netflix laat zien dat dat op maandag (in ieder geval in de VS, red.) anders was.

Audio-issues

De forum-en twitterberichten volgen nadat fans dit weekend al klaagden over audio-issues bij de achtste aflevering van Outer Banks seizoen 4. Netflix liet gisteren (maandag) weten dat het ermee bezig was om dit probleem op te lossen, maar het bredere probleem dat gebruikers online aankaarten beperkt zich niet tot deze populaire serie:

Gebruikers geven aan dat hun player bevriest of überhaupt niet wil starten. Hoewel What's on Netflix onderstreept dat het probleem met name optreedt in browsers, zien wij in de tweets terug dat een gebruiker met een smarttelevisie er ook niet in slaagt om titels af te spelen. Op Reddit zijn verschillende threads te vinden die (inderdaad) wel met name over browserproblemen gaan.

Hoe nu verder?

Ondertussen klagen andere abonnees in de nacht van maandag op dinsdag (Nederlandse tijd) nog altijd over audioproblemen bij het kijken van Outer Banks. Werkt de streamingdienst bij jou wel naar behoren? Laat het ons weten en houdt onze nieuwssectie in de gaten voor het geval deze problemen mochten aanhouden.