Netflix kondigt nieuwe gebruikerservaring aan: wat kun je verwachten?

De gebruikerservaring die je gewend bent bij het aanklikken van de Netflix-app gaat binnenkort veranderen. Dat onthult de streamingdienst vandaag aan de hand van een speciale aankondigingsvideo. Op de promotiebeelden is onder meer te zien hoe het menu opnieuw in de verf gezet wordt, en hoe je sneller en makkelijker navigeert naar informatie over een interessante titel.

'Mijn Netflix'

"Een frisse make-over", zo presenteert Netflix de veranderingen die je op korte termijn in je app kunt verwachten. De streamingdienst heeft de menunavigatie zo aangepakt, dat je minder hoeft door te klikken om bij titels uit te komen die je interessant vindt. Er komt een speciale tab, "mijn Netflix", waar je alles bijeen vindt dat met jouw kijkgedrag te maken heeft. Denk aan series die je nog niet hebt afgekeken, je kijklijst en reminders van live-events. Vooralsnog stonden deze persoonlijke koppen verspreid tussen de andere lijsten op de homepage.

Stap voorwaarts

Een productwoordvoerder van Netflix stelt in een verklaring dat het tijd is voor "een gigantische stap voorwaarts". De voorbije jaren zijn er wel vaker kleine aanpassingen gedaan aan de gebruikerservaring, zo klinkt het, maar de beschikbaarheid van nieuwe technologieën en de uitbreiding van het aanbod vraagt nu om meer uitgesproken veranderingen.

Trailerfeed

Uit de aankondigingsvideo blijkt dat de grotere update van de interface in de eerste plaats bedoeld is voor de Netflix-app die je downloadt op je smarttelevisie. Tegelijk denkt de streamingdienst ook aan verbeteringen voor de mobiele applicatie. Zo gaat het een TikTok-achtige feed testen die clips en trailers van nieuw verwachte titels weer gaat geven. Zo kunnen gebruikers hun (mobiele) app in toenemende mate gaan gebruiken zoals ze dat al gewend zijn van andere media.

AI-aanbevelingen

Ten slotte bundelt Netflix de krachten met Open AI, en werkt het aan mogelijkheden om persoonlijke aanbevelingen te ontvangen op basis van ingesproken boodschappen. Denk aan de manier waarop je in Android auto's nu al om een bepaald nummer op Spotify kunt vragen, maar dan nog meer op maat (bijvoorbeeld: "ik wil graag iets grappigs zien").

Voorzichtige timing

De streamingdienst stelt dat het in de loop van deze maand gaat beginnen om de veranderingen aan de gebruikerservaring in verschillende landen/gebieden door te voeren. Wanneer we het nieuwe ontwerp in Nederland precies gaan zien, is dus nog even afwachten.